木门样品优惠促销 消费者仍不可大意

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木门样品优惠促销 消费者仍不可大意
* 来源 :http://www.losgolesdelaliga.com * 作者 : * 发表时间 : 2017-10-13 04:49

  众所周知,很多木门品牌每过一季都会有新品上市,为了新品的展示,不少样品需要低价处理。于是,在“315”及清明小长假,木门市场的促销中,很容易看到,卖场里的商家纷纷打着“样品销售”的旗号。这些样品的质量是没有问题的,且置放的时间较长,甲醛、苯等有害物质得比较彻底,有不少聪明的消费者专门来“淘”样品。但是,很多消费者有些疑问,这些样品是否会与新货有着同样的售后服务?

  在大型卖场中,可以看到不少店里的样品都标着“样品已售”的字样。同样也遇到了一对正在询问木门样品能否出售的新婚小夫妇。女方向九正建材网透露,从装修一开始,他们就抱定了要买实木门的想法,但实木门的价格都偏高,好一点牌子的木门。而他们在逛各大卖场时发现,很多木门样品可以打九折到六折不等,他们大致估算了下,如果都购买样品的线万多元。“而且在这里摆放了几个月甚至一年多,甲醛少些了,该散的味道早就散了,买回去不用担心对身体不好。”

  在他们询问销售的过程中,客户也询问了样品售后的服务问题。销售人员告诉消费者,木门样品出售后,能够享受与其他木门一样的三包服务。但是对于有些有明显瑕疵问题的木门样品,销售人员表示,一般都不能够退换,但可以享受售后维修服务。“因为有些样品难免会有剐蹭和损坏的地方,所以才会打折出售,如果售后再退换货,我们也不好办。”

  除了真正有瑕疵的样品,有些样品木门以打折降价形式出售,是经营者的价格促销手段,不是真正的处理产品。一旦过了季节,商家总想将积压商品卖出去,以达到加速资金周转提高经济效益的目的。降价的原因与产品应具备的质量、功能无关,所以很多行内人士认为经营者不能因此免除应承担的“三包”义务,也就是打折商品的“三包”责任与正常价格的商品一样。

  某卖场负责人表示,不退不换是不可能的:“只有在木门没有质量问题的时候,才能不退不换。而对于那些明知道有问题,却仍旧想要出售的木门样品,商家在出售前,必须与消费者说明情况,要先告知消费者存在什么样的问题。确实很多有瑕疵的木门样品不能够退换,但是商家在销售的时候不能够消费者,而是要如实说明情况,双方之间要有个人约定,谈妥了再进行出售。”他还表示,没有服务承诺的品牌,才会对消费者不负责,样品不退换,其实是有点“霸王条款”的味道。

  购买样品木门,如果没有双方个人约定协调,销售人员对不实行“三包”的任何附加条件均是无效的。九正建材网提醒消费者,销售过程中,商家提出选购,如仅售样品,花色款式无法选择等,消费者一旦接受这些购买了商品,法律上视为双方的买卖合同成立,具有了法律效力。购买之后,消费者非因质量问题要求退货或换货,商家有权。因此,消费者在购买木门样品前,务必要询问清楚,以免引起不必要的麻烦。

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